NATASHA SKIN CARE

               

1.       Pernahkah Anda mendengar berita bahwa cream natasha skin care mengandung merkuri? Berita tersebut sebenarnya bukan berita baru karena sudah lama sekali berita-berita seperti itu beredar di masyarakat. Dulu saat berita tentang bahaya merkuri pada produk pemutih wajah sedang heboh-hebohnya, semua krim dan berbagai macam produk pemutih wajah dianggap mengandung merkuri.

Krim pemutih wajah Natasha juga ikut terseret ke dalam golongan yang dianggap berbahaya oleh masyarakat, walaupun sebenarnya tidak mengandung merkuri. Sialnya lagi, dua produk pemutih wajah Natasha yang berlabel dr. Fredi Setyawan ditarik ijinnya oleh BPOM pada tahun 2007 sehingga cap berbahaya semakin melekat pada produk krim Natasha.

Memang benar bahwa produk dr. Fredi Setyawan Extra Whitening Cream mengalami masalah sehingga ditarik ijinnya oleh BPOM pada tahun 2007. Tetapi, penarikan ijin tersebut bukan karena mengandung merkuri, melainkan karena adanya perubahan peraturan yang tidak memperbolehkan produk kosmetik menggunakan bahan asam retinoat. Sebelumnya, penggunaan asam retinoat dalam jumlah kecil masih diijinkan selama dibawah pengawasan dokter. Namun, untuk meningkatkan keamanan kosmetik, pemerintah merubah peraturan menjadi tidak memperbolehkan penggunaan asam retinoat untuk produk kosmetik. Sesuai dengan perubahan tersebut, Natasha segera mengganti produk dengan yang baru sesuai dengan standar keamanan kosmetik.

Natasha memproduksi sendiri produk-produk perawatan kulit bagi konsumennya karena produk-produk tersebut disesuaikan dengan paket perawatan kulit yang mereka berikan. Beberapa produk memang menggunakan bahan-bahan yang tidak biasa terdapat di kosmetik yang beredar di pasaran karena produk tersebut adalah obat untuk mengatasi masalah pada kulit. Ada apoteker yang bertanggung jawab dalam produksi dan pemberian produk pada konsumen. Untuk produk khusus seperti itu, penggunaannya selalu diawasi oleh dokter. Oleh karena itulah, produk-produk Natasha harus dibeli di klinik dengan resep yang diberikan dokter.

Perlu ditegaskan lagi bahwa krim pemutih kulit Natasha dan semua produk yang diproduksi oleh Natasha tidak mengandung merkuri dan tidak pernah ditarik ijinya karena terbukti menggunakan merkuri. Masalah yang terjadi adalah kesalahpahaman tentang perubahan peraturan penggunaan asam retinoat pada kosmetik.

Lagi pula, asam retinoat berbeda dengan merkuri. Pada dasarnya, asam retinoat dalam kadar yang sangat kecil masih aman digunakan pada kulit manusia selama penggunaannya sebagai obat, sesuai dengan petunjuk dokter, selalu dalam pengawasan dokter, tidak diminum, dan tidak digunakan selama hamil. Sedangkan merkuri atau yang kita kenal dengan nama air raksa adalah logam berbahaya yang tidak boleh ada sama sekali pada produk-produk yang bersentuhan langsung dengan kulit atau masuk ke dalam tubuh. Dalam jumlah kecilpun, merkuri bisa menyebabkan berbagai macam efek negatif, termasuk iritasi, gangguan syaraf, dan kanker.

2.      Komunikasi adalah suatu proses penyampaian dan penerimaan pesan atau informasi diantara dua orang atau lebih dengan harapan terjadinya pengaruh yang positif atau menimbulkan efek tertentu yang diharapkan. Komunikasi adalah persepsi dan apresiasi.

Komunikasi adalah sesuatu hal dasar yang selalu dibutuhkan dan dilakukan oleh setiap insan manusia, karena berkomunikasi merupakan dasar interaksi antar manusia untuk memperoleh kesepakatan dan kesepahaman yang dibangun untuk mencapai suatu tujuan yang maksimal diantara kedua nya. Untuk mencapai usaha dalam berkomunikasi secara efektif, maka sebaiknya kita harus mengetahui sejumlah pemahaman dan persoalan yang terjadi dalam proses berkomunikasi itu sendiri.

3.      Starategi yang digunakan natasha skin care untuk membentuk citra produk adalah dengaan meminta kesaksin para konsumennya yang telah menggunakan produk dan mempublikasikan kesaksian para kunsumennya.

4.      Media cetak yang digunakan adalah majalah dan koran.